更改地址或名称表格可在此下载 here. 请填写适当的资料, sign, 传真或邮寄此表格(及任何文件)至:
Office of the Registrar
John Carroll University
1 John Carroll Boulevard
University Hts., OH 44118
Fax: (216) 397-3049
此表格仅用于更新父母信息. 学生可以填写一份单独的表格，填上他们适当的信息.
Information for Parents:
我可以查看我儿子或女儿的乐博体育网址财务和学业记录吗?
根据家庭教育权利和隐私法案(FERPA), 一旦学生年满18岁或进入大学, 某些信息是受保护的，只有在学生授权的情况下才能发布. 在乐博体育网址，乐博平台有代理访问，为学生提供在线访问这些信息的能力，为他们的父母.
我如何知道我的儿子或女儿是否授权我访问他或她的记录? 一旦您的学生记录请求访问他或她的记录为您, 您将收到一封电子邮件，其中包含临时密码和访问代理访问系统的说明.
注意:你不应该使用你学生的校园网ID和密码来访问他们的帐户.
家长常见问题解答和说明网站
如何访问代理访问应用程序?
如果你的学生允许你进入, 您可以按照以下指示查看他们的信息:
- 打开乐博体育网址的主页- http://www.50.lillyball.com
- 在主页的右上角，单击Inside 乐博体育网址，然后单击Banner Web.
- 点击代理访问和登录使用电子邮件地址和PIN发送给你.
在您初次登录时，您将看到一条提示您的密码已过期的消息. 然后您将被要求更改您的密码.
其他登录信息和说明可以在这里找到: Proxy Access Login Information
如果我忘了我的个人识别号码怎么办??
您可以使用登录页面上的“忘记密码”按钮. 在输入用户ID号码后，您可以选择“忘记密码”按钮，新的临时密码将通过电子邮件发送给您. 你也可以让你的学生为你重置你的密码.
如果我在使用Web for Parent应用程序时遇到困难，我应该联系谁?
你是否需要帮助导航Banner Web, 或者遇到其他困难, you should contact your student. 因为学生使用的网页和你使用的网页是一样的, 学生应该是寻求帮助的第一个也是最好的资源.
What is FERPA?
家庭教育权利和隐私法案(FERPA)保护学生的隐私，禁止学校泄露任何学生信息, including financial information, 没有学生的明确授权. 在Web for Parent应用程序的设计中严格遵守FERPA规则. 学生必须授权您访问他或她的信息.
为什么我可以在家里访问Banner Web产品, 但当我试图从我的工作地点访问它时，我得到了一条错误信息?
许多企业都有防火墙，不允许访问一些外部的互联网站点. 您可能需要联系您工作场所的网络管理员，看看是否可以对防火墙软件进行调整，以允许您访问约翰·卡罗尔网站.
我有两个孩子在约翰·卡罗尔上学，但只有一个孩子的名字出现在学校里. Why is that?
遵守家庭教育权利和隐私法案(FERPA), 学生完全掌握信息, if any, his/her parent(s) can view. 如果您的学生的名字没有出现，他/她没有授予您访问他们的帐户信息的权限.
What pages can I see?
这是学生的授权，允许家长看到所有, some, or none of the pages available. 代理访问允许您查看学生的期中和期末成绩, 并让您实时访问财政援助奖和学生帐户的详细信息，如余额, history of charges and payments, and copies of billing statements. 某些代理访问页面可能包含指向不属于代理访问和代理访问的其他页面的链接, consequently, will not display for you. 在这些情况下，使用浏览器的后退按钮返回跳转页面. 注意:学生可以控制您可以看到哪些数据元素，学生可以随时更改这种访问权限.